常见问题

入门与个人工作

Agent 与我的 Agent 是同一个入口吗

是。完整名称为「我的 Agent」，导航收起时显示为「Agent」。个人入口「Eva 同学」与它分别保存对话，详见我的 Agent。

打开新对话后，为什么历史列表没有内容

个人 Eva 在首次发送后才保存对话。先确认消息已发送，再查看对应分组；分组收起时需要先展开。操作步骤见快速开始。

AI 与团队消息

群里的 AI 为什么没有回复

检查 AI 是否在当前成员范围内，再通过 @ 候选明确选择它。如果希望免 @ 回答，还需要群聊许可与该 Bot 主人的设置同时开启。@所有人不批量唤醒分身；AI 单聊可以直接发送。AI 回复方式

加入项目后，为什么分身没有进来

本人和分身分别管理。他人添加你不会带入分身，需要你在相应流程自行加入自己的分身，不能由同事替你带入。云端分身

为什么加入项目后，仍看不到某个群

加入项目会进入全员群；普通群有各自成员范围。项目负责人或管理员也需要加入普通群后才能查看其消息。请让有权操作的成员检查群成员列表。项目成员

为什么不能单独退出全员群或子区

全员群成员跟随项目，子区范围跟随所属群聊。需要离开时，应处理对应项目或群聊的成员关系，并先确认退出后的影响。群聊与子区

项目、任务与资料

取消关注后，项目是不是退出了

取消关注只改变个人列表。仍可在项目列表中查找；退出项目才会改变成员关系与访问范围。取消关注项目

为什么创建任务后，群里没有任务卡片

当前流程创建成功后保留会话，任务进入所属项目，不自动发送卡片。可以在所属项目任务页找到新任务。创建任务

任务状态改为进行中，AI 会自动开始吗

不会。状态用于记录进展，修改状态不启动 AI。应根据实际工作更新，而不是用状态变化判断执行成功。

为什么不能选择某个任务负责人

执行负责人从当前项目联系人中选择。先确认对方是否是当前项目联系人；AI 身份和其他项目的人不属于该候选范围。任务字段

文件有快捷方式，为什么还是打不开

快捷方式不扩大源文件权限。检查当前项目成员关系；外部文件还需核对原平台账号。文件库